thử áp dụng hệ thống 4 4 2 đây có phải là đội hình của các cầu thủ manchester united

kỹ năng môi giới

kỹ năng môi giới

Ngày tải lên : 30/03/2014, 12:40
... Thường xuyên, liên tục, tạo thói quen khai thác KHTN Thử áp dụng hệ thống 4: 4:2 Đây có phải đội hình cầu thủ Manchester United ? Hãy thiết lập quan hệ khách hàng ngày hôm khách hàng ngày mai khách ... hàng ngáp, nhíu mày 14 KHOẢNG CÁCH TRONG PHỤC VỤ Khoảng cách thân thiết: khoảng 0.5m Khoảng cách giao tiếp cá nhân: từ 0.5m đến 1.2m Khoảng cách giao tiếp xã hội: từ 1.2m đến 2,2m Khoảng cách công ... cần làm chứng tỏ công sức giá trị Giá trị công sức: thời gian nhanh chóng, áp ứng nhu cầu, phục vụ nhiệt tình, giao dịch thuận lợi, dịch vụ tốt 28 4. Tiếp thị Cách thức tiếp thị -Rao đăng hệ thống,...
  • 50
  • 593
  • 0
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Tâm lý - Nghệ thuật sống
Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Cách lắng nghe khách hàng nói chuyện

Ngày tải lên : 17/10/2013, 12:15
... tìm hiểu Phải xác nhận điều mà bạn hiểu có phải mà người khác nói, bạn nên thuật lại lần nội dung quan trọng họ nói để xác nhận mà bạn hiểu trí với nội dung họ nói, “ý ông vừa nói có phải là ”, ... nghe cách tích cực Hoạt động hai chiều nói đảm bảo bạn lấy thông tin cách xác, mà làm cho người khác nói chuyện với bạn tập trung nội dung thật cần phải trao đổi Nguyên tắc lắng nghe Bạn thử đứng ... ông vừa nói có phải là ”, “tôi nghe có hay không, ý ông là ” Phải biết thể thái độ thành khẩn chăm để nghe người khác nói Bạn phải nhìn vào mắt khách hàng cách chân thành, mắt cửa sổ tâm hồn,...
  • 3
  • 514
  • 1
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng giao tiếp
Tài liệu LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG NÓI CHUYỆN docx

Tài liệu LẮNG NGHE KHÁCH HÀNG NÓI CHUYỆN docx

Ngày tải lên : 20/01/2014, 19:20
... tìm hiểu Phải xác nhận điều mà bạn hiểu có phải mà người khác nói, bạn nên thuật lại lần nội dung quan trọng họ nói để xác nhận mà bạn hiểu trí với nội dung họ nói, “ý ông vừa nói có phải là ”, ... nghe cách tích cực Hoạt động hai chiều nói đảm bảo bạn lấy thông tin cách xác, mà làm cho người khác nói chuyện với bạn tập trung nội dung thật cần phải trao đổi Nguyên tắc lắng nghe Bạn thử đứng ... nội dung mà họ nói, phản hồi bạn làm cho họ nói tiếp Dưới số phương pháp đơn giản hiệu giúp bạn cho họ biết bạn lắng nghe Tạo tín hiệu bạn có hứng thú Bạn sử dụng cách sau để tỏ rõ thái độ bạn hứng...
  • 5
  • 424
  • 0
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng giao tiếp
Cách lắng nghe khách hàng

Cách lắng nghe khách hàng

Ngày tải lên : 24/10/2013, 02:15
... anh phải chịu đựng Dẫn dắt kết thúc Có vài cách dùng từ khéo léo để diễn đạt lại ý khách hàng Chúng xác nhận thêm bạn muốn hiểu đối tác áp ứng nhu cầu anh ta, đồng thời tạo thành cầu nối làm ... trí bánh cưới, phải đặc sắc, có chất lượng tốt khuôn khổ dự toán mà thảo luận, có phải không ạ?" Câu dẫn dắt, "Điều có nghĩa là, " thể bạn lắng nghe khách hàng, kết thúc bằng, " phải không thưa ... tối thiểu đơn hàng Cách tốt với bạn lúc nêu lên trường hợp bán lẻ điển hình làm hiệu với đơn hàng cần đặt qua fax Bằng cách này, bạn diễn tả làm để nhà bán lẻ khác, có lại đối thủ cạnh tranh anh...
  • 7
  • 451
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng

Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2013, 02:15
... phẩm Việc đặt câu hỏi người sử dụng thông tin có giá trị để hiểu làm sản xuất sản phẩm dễ sử dụng Các trang web thường dùng phương pháp để xem liệu trang web họ có thân thiện không Những liệu ... nhỏ Hình thức thu thông tin vừa định lượng vừa định tính Tuy nhiên, cần lưu ý xem liệu đại diện cho đối tượng Kiểm tra người sử dụng Phương pháp yêu cầu phải đặt câu hỏi với cá nhân người sử dụng ... giải pháp để giải vấn đề Từ thảo luận, ta sử dụng số hỗ trợ có tính trực quan khác Chi phí cho việc điều tra nhìn chung tốn Các thảo luận nhóm thực nhiều nơi khác Một vấn đề tổ chức thường sử dụng...
  • 4
  • 332
  • 0
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng giao tiếp
Tài liệu Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng pdf

Tài liệu Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng pdf

Ngày tải lên : 09/12/2013, 20:15
... phẩm Việc đặt câu hỏi người sử dụng thông tin có giá trị để hiểu làm sản xuất sản phẩm dễ sử dụng Các trang web thường dùng phương pháp để xem liệu trang web họ có thân thiện không Những liệu ... nhỏ Hình thức thu thông tin vừa định lượng vừa định tính Tuy nhiên, cần lưu ý xem liệu đại diện cho đối tượng Kiểm tra người sử dụng Phương pháp yêu cầu phải đặt câu hỏi với cá nhân người sử dụng ... giải pháp để giải vấn đề Từ thảo luận, ta sử dụng số hỗ trợ có tính trực quan khác Chi phí cho việc điều tra nhìn chung tốn Các thảo luận nhóm thực nhiều nơi khác Một vấn đề tổ chức thường sử dụng...
  • 3
  • 410
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:15
... Hồi áp: Giao tiếp trình tương tác hai chiều người gửi người nhận Sau nhận thông điệp, người nhận giải mã thông điệp bước cần có su65 hồi áp với người gửi Có có lại toại lòng nhau, ... trình giao tiếp cuãng lắng nghe Sơ đồ sau mô tả trình hồi áp thông điệp giao tiếp: Phát triển: Giao tiếp thời điểm mà trình Quá trình hối áp chấm dứt cho chu trình giao tiếp tìm hiểu thông điệp ... Chu trình lắng nghe mô tả mô hình khép kín diễn liên tục theo chiều xoáy chôn ốc lên Và cuối muốn gửi đến bạn thông điệp Người biết lắng nghe người hạnh phúc Dù bạn làm nghề công việc liên quan...
  • 2
  • 12.1K
  • 119
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng giao tiếp
Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội

Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội

Ngày tải lên : 18/10/2012, 16:42
... đổi có tính tương tác cao liên tục với hàng trăm, chí hàng nghìn khách hàng sở thời gian thực Vì vậy, không nên sử dụng Sigma xã hội công ty sẵn sàng trì đầu đối thoại Nói cách khác, phân bổ đội ... Mutuel ngày hoàn thiện tốt dịch vụ ngân hàng Còn Domino's Pizza ngày làm nhiều bánh pizza ngon Một cách đơn giản để thu hút phản hồi là: tạo chuyên mục trang web công ty để khách hàng đưa ý tưởng Trang ... hàng Đó điều mà Toyota làm Trong trình theo đuổi triết lý Sigma xã hội, CEO cần lưu ý số điều sau Thứ nhất, Sigma xã hội đòi hỏi có lòng tâm cao độ, trái tim yếu đuối Chúng ta phải chủ động công...
  • 2
  • 619
  • 6
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Internet Marketing
Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Phương thức lắng nghe khách hàng hiệu quả nhất

Ngày tải lên : 25/10/2012, 10:16
  • 2
  • 559
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Lắng nghe khách hàng để sinh tồn trong suy thoái

Lắng nghe khách hàng để sinh tồn trong suy thoái

Ngày tải lên : 13/08/2013, 11:38
... thiện chi phí dịch vụ cho khách hàng cách áp dụng biện pháp kỷ luật để cải tiến quy trình - Nhận cần thiết phải "tò mò tìm hiểu vấn đề", liên tục tìm kiếm cách thức để tạo khác biệt hoàn thiện ... doanh nhân – tìm cách bán hàng kiểm soát chi phí - Quản lý tiền mặt - Nhớ làm lãnh đạo cần phải mạnh mẽ Một doanh nghiệp phụ thuộc vào người doanh nghiệp – họ phải tập hợp lại quanh hệ thống mục ... với sở khách hàng trung thành, người lao động có tài, nhận thức tầm quan trọng việc lắng nghe kỹ yêu cầu khách hàng, nâng cao việc phản hồi yêu cầu Điều then chốt giành lại thị phần với loạt...
  • 4
  • 413
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Tài liệu Lắng nghe khách hàng doc

Tài liệu Lắng nghe khách hàng doc

Ngày tải lên : 19/01/2014, 17:20
... quan hệ khách hàng Trọng tâm tiến trình tiến hành thăm dò thỏa mãn cách đặn phải cách khoảng với (tối đa lần /năm) Bảng câu hỏi mặt phải định hướng yếu tố xác định mối quan hệ khách hàng cách ... lời mức độ ứng dụng, việc gửi điều tra phải tiếp cận tới khách hàng có tiếp xúc với doanh nghiệp trước Biện pháp thường xuyên Để trì thường xuyên bảng dẫn thoả mãn khách hàng, cách tốt doanh ... tích cực biện pháp sử dụng mối quan hệ khách hàng Ngoài giúp doanh nghiệp phát khách hàng đặc biệt thoả mãn hoàn toàn không thỏa mãn để nhận biết yếu tố có ưu hay ưu mối quan hệ với khách hàng...
  • 4
  • 493
  • 2
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Quản trị kinh doanh
Tái thiết lập cơ chế lắng nghe khách hàng ppt

Tái thiết lập cơ chế lắng nghe khách hàng ppt

Ngày tải lên : 18/03/2014, 12:20
... hàng tiềm tìm hiểu doanh nghiệp sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, cần đảm bảo hình ảnh chủ đề website phải cập nhật kịp thời Hãy tưởng tượng khách hàng dõi theo trình tự tham quan website ... thông đại chúng khác Tập trung vào ý tưởng lạ Để tạo ý tưởng hữu ích, thúc người sáng tạo cải tiến cách thường xuyên tiến hành thi đua động não tìm kiếm ý tưởng khen thưởng thích đáng cá nhân đưa ... điệp gói ưu đãi hiệu để giữ chân khách hàng bán nhiều hàng hơn, đồng thời tìm kiếm thêm khách hàng Làm tốt trách nhiệm cộng đồng Khi mà trách nhiệm xã hội ngày coi trọng, khách hàng muốn doanh nghiệp...
  • 3
  • 269
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Lắng nghe khách hàng theo mục tiêu pptx

Lắng nghe khách hàng theo mục tiêu pptx

Ngày tải lên : 30/03/2014, 15:20
... khách hàng góp ý giải pháp cho sản phẩm thường có hai hạn chế Thứ nhất, khách hàng có xu hướng tập trung vào cách thức mà họ sử dụng sản phẩm hữu khó lòng tưởng tượng giải pháp Thứ hai, hỏi ý kiến ... hai, hỏi ý kiến khách hàng, khách hàng có nhu cầu mâu thuẫn nhau, mà thân họ cách giải Cái khéo doanh nghiệp khơi gợi cho khách hàng nói nhu cầu dù mâu thuẫn có thật Trên sở đó, phận nghiên cứu ... Sony áp dụng thành công phương pháp hiểu khách hàng theo mục tiêu việc cải tiến sản phẩm Sony phát số lượng lớn khách hàng mua máy chụp hình kỷ niệm cho mình, lúc cười nên tung dòng máy ảnh có...
  • 5
  • 485
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
lắng nghe khách hàng thông qua mạng xã hội

lắng nghe khách hàng thông qua mạng xã hội

Ngày tải lên : 30/06/2014, 21:06
... đổi có tính tương tác cao liên tục với hàng trăm, chí hàng nghìn khách hàng sở thời gian thực Vì vậy, không nên sử dụng Sigma xã hội công ty sẵn sàng trì đầu đối thoại Nói cách khác, phân bổ đội ... Vấn đề chỗ: Rất nhiều công ty quảng cáo sử dụng mạng xã hội để thu thập giải khiếu nại khách hàng, lại khai thác thông tin sản phẩm sử dụng lúc chỗ Các liệu Sigma xã hội sàng lọc trước chuyển ... triển đưa vào sử dụng 2) Khuyến khích phản hồi: Hãy tích cực sử dụng kênh xã hội để thu hút khách hàng tham gia hoạt động sáng tạo hay cải tiến sản phẩm Ngân hàng Credit Mutuel Pháp tập đoàn pizza...
  • 8
  • 301
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Internet Marketing
Lắng nghe khách hàng pot

Lắng nghe khách hàng pot

Ngày tải lên : 08/07/2014, 05:20
... khách hàng có khả phản ứng nhạy bén trước yêu cầu (kể đòi hỏi) tích cực tiếp thu ý kiến (than phiền) họ Quan trọng hết, doanh nghiệp phải tuân thủ nguyên tắc "lời hứa đôi với việc làm" để tăng ... (bán hàng xong việc), để tập trung xây dựng mối liên hệ gắn bó có chiều sâu doanh nghiệp khách hàng (business partnership), nguyên tắc "hai bên có lợi" Xây dựng "nếp văn minh giao tiếp" thương ... mến khách hàng doanh nghiệp hay thương hiệu qua nhiều thử nghiệm suốt thời gian dài Một chiến lược nhằm tạo ưu cạnh tranh cho doanh nghiệp cần phải vượt lên quán tính giao tiếp kiểu "chợ phiên"...
  • 4
  • 377
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Ngày tải lên : 05/04/2013, 09:24
... Muốn làm tốt điều thân đa biện pháp nh sau: 1/ Trang trí hình ảnh xung quanh lớp: - Trang trí hình ảnh phù hợp với chủ đề Ví dụ : Chủ đề : Thế giới động vật phải dán hình ảnh vật lên - Phải trang ... lựa chọn phơng pháp thích hợp - Đồ chơi, hình ảnh, cách bố trí lớp phải phù hợp với độ tuổi khả phát triển trẻ - Cải tiến đồ dùng, đồ chơi phải đẹp hấp dẫn, sáng tạo có tác dụng thu hút, lôi ... dẫn trẻ, tổ chức cho trẻ phải nhẹ nhàng, thoải mái, tránh gò ép Mặt khác có phối hợp với phụ huynh dạy trẻ II/ Phơng hớng triển khai vận dụng Tiếp tục thực áp dụng biện pháp trên, phát huy thành...
  • 12
  • 4.6K
  • 46
  1. Giáo Dục - Đào Tạo
  2. Mầm non - Tiểu học
Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Ngày tải lên : 05/04/2013, 11:51
... lựa chon phương pháp thích hợp - Đồ chơi, hình ảnh, cách bố trí lớp phải phù hợp với độ tuổi khả phát triển trẻ - Cải tiến đồ dùng, đồ chơi phải đẹp hấp dẫn, sáng tạo có tác dụng thu hút, lôi ... đỡ , hổ trợ ,hợp tác cách tự giác có hiệu Tôi thông qua chương trình giảng dạy đổi cho phụ huynh nắm mục đích, yêu cầu phương pháp dạy mới, chương trình ứng dụng công nghệ thông tin qua bảng ... Những hoc kinh nghiệm - Từ việc làm thân tự rút cho học kinh nhệm sau:Muốn tạo môi trường xung quanh lớp phong phú có hiệu đòi hỏi phải tìm tòi phương pháp , thích hợp có khoa học, sáng tạo linh hoạt...
  • 11
  • 3.9K
  • 19
  1. Giáo Dục - Đào Tạo
  2. Mầm non - Tiểu học
xoá bỏ một cách tích cực chế độ tư hữu” từ quan điểm của chủ nghĩa mác - lênin đến sự vận dụng sáng tạo của đảng ta trong công cuộc đổi mới đất nước

xoá bỏ một cách tích cực chế độ tư hữu” từ quan điểm của chủ nghĩa mác - lênin đến sự vận dụng sáng tạo của đảng ta trong công cuộc đổi mới đất nước

Ngày tải lên : 11/03/2014, 23:29
... bỏ cách tích cực chế độ tư hữu - tự tha hóa người - với tính cách chiếm hữu cách thực chất người người người; với tính cách việc người hoàn toàn quay trở lại với tính cách người xã hội, nghĩa có ... Ph.Ăngghen Toàn tập, t 42 Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 2000, tr 183 (2) C.Mác Ph.Ăngghen Sđd., t .42 , tr.167 (3) C.Mác Ph.Ăngghen Sđd., t 42 , tr.1 94 (4) V.I.Lênin Toàn tập, t. 34 Nxb Tiến bộ, Mátxcơva, ... V.I.Lênin Sđd., t .43 , tr. 247 (6) C.Mác Ph.Ăngghen Sđd., t .42 , tr 1 64, 165 (7) Phạm Văn Đồng Hồ Chí Minh người Việt Nam đường dân giàu, nước mạnh Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội, 19 94, tr .45 (8) Đảng...
  • 10
  • 906
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Khoa học xã hội
Thiết kế thí nghiệm và khai thác thí nghiệm một cách tích cực docx

Thiết kế thí nghiệm và khai thác thí nghiệm một cách tích cực docx

Ngày tải lên : 21/06/2014, 09:20
... có cục kim loại hình cầu nhỏ Chứng tỏ thép nóng chảy, sức căng mặt nên thu lại thành hình mặt cầu Thành bình lấm hạt nhỏ mầu nâu, sắt từ oxit Không nên dùng dây thép to Nếu thép bị gỉ, phải làm ... có tác dụng bảo vệ bình phản ứng oxi với chất khác, ta nên thu oxi phương pháp đẩy nước 2 ĐỐT CHÁY SẮT TRONG OXI Lấy sợi dây sắt nhỏ, tốt sợi dây phanh xe đạp độ dài khoảng 30cm cuộn thành hình ... diêm cháy mạnh làm sợi dây thép nóng lên cháy, tia sang bắn téo hạt oxit sắt màu nâu bám vào thành bình Trước làm thí nghiệm nên ý tới đầu sợi dây nhỏ nhọn, thành bình suốt Sau làm thí nghiệm...
  • 4
  • 355
  • 1
  1. Khoa Học Tự Nhiên
  2. Hóa học - Dầu khí
Sáng kiến kinh nghiệm Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Sáng kiến kinh nghiệm Tạo môi trường học tập trong lớp cho trẻ 5 tuổi hoạt động một cách tích cực

Ngày tải lên : 18/04/2015, 09:45
  • 13
  • 1.1K
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Khoa học xã hội

Xem thêm

Tìm thêm: